دور الإعلان الفيروسي في زيادة اختراق الأسواق وبناء وعى المستهلک بالمنتجات والعلامات التجارية

نوع المستند : Original Article

المؤلف

أستاذ مساعد بقسم الإنتاج الإعلاني بشعبة علوم الإعلام الأکاديمية الدولية للهندسة وعلوم الإعلام

المستخلص

أصبحت الرسائل التسويقية جزءًا محوريًا لا ينفصل عن المجتمع؛ فقد اصبح الاستماع إلى رسائل تسويقية بکثرة بين الشرکات والمستهلکين جعل منهم أفراد غير منتبهين أومتشککين في مصداقية الإعلانات؛ بينما سمح ظهور وسائل الإعلام الجديدة عبر الإنترنت للشرکات بتغيير أساليبهم الإعلانية لتکون أکثر ملاءمة للاتجاهات الناشئة في سلوک المستهلک وزيادة وعيه تجاه السلع والخدمات والعلامات التجارية، مثل المشارکة عبر وسائل التواصل الاجتماعي مثل Facebook و Twitter و YouTube بما يعرف (بالتسويق الفيروسي) الذى زود المستهلکين بالاتصالات الفورية مع الشرکات من خلال التفاعل معهم أو الترفيه عنهم، أو عندما يتبادل الأصدقاء والمعارف توصيات المنتج ، تصبح الکلمات الشفهية أداة قوية لإثارة ضجة کبيرة ، وزيادة عائدات المبيعات ، وزيادة حصة الشرکات فى السوق ، وبناء سمعة جديرة بالثقة والثناء؛ وهي تعتبر طريقة فعالة لزيادة الاهتمام بمنتجات الشرکة وخدماتها عن طريق التحفيز والتواصل الشفهي بين السوق المستهدف المحتمل للشرکة. وتظهر أهمیة البحث من خلال أهمیة الموضوع ذاته، بتسليط الضوء على  الإعلان الفيروسي الذى يعتبر طفرة فى عالم التسویق، الذي يتطلب منه فى عالم الیوم البحث عن الإبداع دائمًا فى مختلف المجالات وتقدیم الأفکار الجدیدة، فالسوق ینمو بسرعة والمستهلکین یواجهون خيارات عدیدة من المنتجات والخدمات فقد یکون الإعلان الفیروسى أحد الأدوات الکفیلة بحل مشکلات العملاء فى هذا المجال من خلال أدواته وإستراتيجياته؛ علاوة على ماحققه معدلات أرباح کثیرة مقارنة مع التسویق التقلیدى ، فهو ذوأهمیهة أکادیمیة وإقتصادیة وإجتماعیة، بينما يهدف إلى دراسة کل ما يتعلق بمفهوم الإعلان الفيروسي، وفهم مدى إدارک المتلقي لهن ودراسة المحفزات التي تؤدي إلى تفاعل المتلقي مع الإعلان ودفعه للمشارکة به، ومعرفة أثر الإعلان الفیروسى على عملیة تفضيل المستهلک لسلعة أو لعلامة التجاریة أکثر من أخرى، وتحدید أدوات (قنوات) الإعلان الفیروسى الأکثر إستخداماً وفعالیة فى عالم التسويق؛ بينما يفترض البحث أنه کلما زاد شحن المحتوى الإعلاني بمشاعر السعادة أو الغضب أو الشهرة، زاد الدافع لمشارکته جوهرياً، حيث يشارک المتلقيين مايروه استجابةً للإغراءات والمثيرات العاطفية التي تعزز فئاتهم الاجتماعية وهويتهم، مع الرغبة في إثراء حياة الآخرين؛ لذا يجب صياغة المحتوى الأعلاني بالصورة التي تحقق رغبة التفاعل والمشارکة.

الكلمات الرئيسية


  1. Ahmed Abdel Salam Diab: Marketing Management from the Perspective of Purchasing Habits - Arab Renaissance House - 2015.
  2. Amna Abul-Naga Muhammad Abul-Naga: Viral marketing and its impact on choosing a brand - a field study - Business Administration - Faculty of Commerce - Tanta University - published research - December 2011.
  3. Peter Fisk, translated by Ahmed Taher: The Marketing Genius - The World of Books - 2010.
  4. Dorman Suleiman Sadiq, Dalia Roel Daoud: Viral Marketing - A Strategic Introduction to Contemporary Marketing - University of Dohuk - 2016.
  5. Talaat Asaad Abdel Hamid, and others: Consumer behavior (modern concepts and applications) - Al Shukri Library - 2005.
  6. Abbas Mustafa Sadiq: Media and Virtual Reality - The Egyptian Lebanese House - 2018.
  7. Brandon Rollins, Ismet Anitsal, M. Meral Anitsal:Viral marketing: Techniques and implementation Tennessee Tech University- Article in Entrepreneurial Executive · January 2014.
  8. Duncan J. Watts, Jonah Peretti, and Michael Frumin: Viral Marketing for the Real World- Harvard Business Review | January 2007, Vol 85(5)
  9. Mira Rakic, Beba Rakic: Viral marketing- Article in SSRN Electronic Journal · December 2014.
  10. Rick Ferguson: Word of mouth and viral marketing: taking the temperature of the hottest trends in marketing-Journal of Consumer Marketing .Volume 25 · Number 3 · 2008 · 179–182.
  11. https://www.alrab7on.com/viral-marketing
  12. https://ar.campwaltblog.com/4136694-viral-advertising-examples-effectiveness-promotion
  13. https://www.ibtdi.com/how-do-you-plan-a-viral-marketing-campaign/
  14. https://mobilemarketingwatch.com/mountain-dew-omd-tap-immersvs-mobile-360-virtual-reality-marketing-platform-73911
  15. https://www.sabrinathedigitalwitch.com/viral-marketing
  16. https://www.usatoday.com/story/money/2019/06/03/ihop-ihob-calls-its-new-burgers-pancakes/1303761001
  17. https://www.youtube.com/watch?v=IQv-czbQZW4
  18. https://www.youtube.com/watch?v=KyyQAGepuXM
  19. https://www.youtube.com/watch?v=owGykVbfgUE
  20. https://www.youtube.com/watch?v=2qcQKlyA_ag
  21. https://www.youtube.com/watch?v=rGjtE_SOn70